سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١ مارس ٢٠٢٤
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، كما تُطلعك على حقوقك في الخصوصية وكيفية حمايتك بموجب القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعريفات
التفسير
للكلمات التي يبدأ الحرف الأول منها بحرف كبير معانٍ مُحددة وفقًا للشروط التالية. ويكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
الشريك التابع يعني كيانًا يتحكم، أو يخضع لسيطرة طرف، أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث تعني "السيطرة" ملكية ٥٠٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت في انتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى.
تشير الشركة (المشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في هذه الاتفاقية) إلى Elleinbeauty، هونغ كونغ.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك لهذا الموقع، بالإضافة إلى استخداماته المتعددة.
البلد: هونغ كونغ، الصين
الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتحديد.
الخدمة: الموقع الإلكتروني.
مقدم الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يُعالج البيانات نيابةً عن الشركة. ويشير إلى شركات أو أفراد تابعين لجهات خارجية يعملون لدى الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابةً عنها، أو أداء خدمات متعلقة بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواءً الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).
يشير موقع الويب إلى Elleinbeauty، ويمكن الوصول إليه عبر https://www.elleinbeauty.com/ https://www.elleinbeauty.ae/
يشير ضمير المخاطب (أنت) إلى الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الشخص بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابةً عنه، حسب الاقتضاء.
جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
أنواع البيانات المُجمعة
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية مُحددة تُستخدم للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:
عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول والأخير
رقم الهاتف
بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصداره، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، ومعرّفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.
عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرّف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام تشغيل جهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.
قد نجمع أيضًا معلومات يرسلها متصفحك عند زيارتك لخدمتنا أو عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي إشارات وعلامات ونصوص برمجية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:
ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط ما لم تُعدّل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط.
إشارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (تُعرف أيضًا باسم صور GIF الشفافة، وعلامات البكسل، وصور GIF أحادية البكسل)، والتي تُمكّن الشركة، على سبيل المثال، من إحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسائل بريد إلكتروني، بالإضافة إلى إحصاءات أخرى ذات صلة بالموقع الإلكتروني (مثل تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "مستمرة" أو "جلسة". تبقى ملفات تعريف الارتباط "المستمرة" على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عند انقطاع الاتصال بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والمستمرة للأغراض الموضحة أدناه:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية/الأساسية
النوع: ملفات تعريف ارتباط خاصة بالجلسة
إدارة: نحن
الغرض: تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه أساسية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني، ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. فهي تساعد على التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحساباتهم. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدمها فقط لتزويدك بها.
سياسة ملفات تعريف الارتباط/إشعارات ملفات تعريف الارتباط
النوع: ملفات تعريف ارتباط مستمرة
إدارة: نحن
الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
النوع: ملفات تعريف ارتباط مستمرة
إدارة: نحن
الغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الخيارات التي تتخذها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة أكثر خصوصية وتجنيبك إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.
للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بها، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
لتوفير خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. تتيح لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف الخدمة المختلفة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
لتنفيذ عقد: لتطوير والامتثال وتنفيذ عقد شراء المنتجات أو السلع أو الخدمات التي اشتريتها، أو لأي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو المكالمات الهاتفية، أو الرسائل النصية القصيرة، أو غيرها من أشكال التواصل الإلكتروني المماثلة، مثل إشعارات تطبيقات الهاتف المحمول بخصوص التحديثات أو الرسائل الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو عند الحاجة لتنفيذها.
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها، والتي تشبه تلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها، إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
لإدارة طلباتك: لتلبية طلباتك المقدمة إلينا وإدارتها.
لتحويلات الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء دمج، أو تخارج، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواءً كشركة عاملة أو كجزء من إفلاس، أو تصفية، أو أي إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدماتنا من بين الأصول المنقولة.
لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.
لتحويلات الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي دمج، أو بيع لأصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى، أو أثناء التفاوض على ذلك. مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى، أو شركاء في مشاريع مشتركة، أو شركات أخرى نتحكم بها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
مع شركاء العمل: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروضًا ترويجية معينة.
مع مستخدمين آخرين: عند مشاركتك معلوماتك الشخصية أو تفاعلك في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، قد يطلع عليها جميع المستخدمين، وقد تُنشر علنًا.
بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تُعالَج معلوماتك، بما فيها البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أنه يجوز نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي جهة حكومية أخرى قد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن تلك المعمول بها في ولايتك.
تُمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك لهذه المعلومات، موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة، بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.
قد تتيح لك خدمتنا حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.
يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إن وجد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. كما يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.
مع ذلك، يُرجى العلم أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
في حال كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنرسل إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وقبل أن تصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).
متطلبات قانونية أخرى
يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا رأت أن هذا الإجراء ضروري للأغراض التالية:
الامتثال لالتزام قانوني
حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
الحماية من المسؤولية القانونية
أمن بياناتك الشخصية
نهتم بأمن بياناتك الشخصية، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. مع أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.
خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا. ولا نجمع معلومات تعريف شخصية عن عمد من أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك، وكانت بلدك تشترط موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
لا نتحكم في محتوى أو سياسات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل سريان التغيير، وسنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.
للتواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]